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20-STR Avanzato

AI in azienda: gestione dei rischi legali

2h Strategici innovatori Lavoro, imprese e PA

Gli obblighi che nascono per un'impresa che usa l'AI, e come si gestiscono. Per chi in azienda decide, o concorre a decidere, l'adozione di strumenti di Intelligenza Artificiale: il corso attraversa le quattro aree in cui quell'uso genera obblighi, la proprietà intellettuale sui contenuti generati, la protezione dei dati di clienti e dipendenti, la responsabilità verso clienti e terzi quando qualcosa va storto e la governance interna che tiene insieme tutto questo.

Il filo è sempre la decisione aziendale che discende da ogni norma, non la teoria giuridica.

È diviso in cinque moduli, per un totale di nove video. Il primo richiama il quadro normativo a tre livelli, europeo, nazionale e trasversale sui dati personali, con lo sguardo di chi prende decisioni; i quattro successivi entrano in ciascuna area con casi concreti e criteri applicabili. Dopo i video principali trovi pagine di consultazione da riaprire quando serve applicarle davvero: il calendario degli obblighi, le domande da porre a un fornitore, le verifiche prima di usare i dati dei clienti, i termini di notifica, l'indice di una policy aziendale.

Non serve una formazione giuridica per seguirlo: i riferimenti normativi ci sono, ma ogni modulo si può affrontare al proprio ritmo e le letture restano consultabili anche a distanza di mesi.

Obiettivi del corso

Al termine del corso sarai in grado di:

  • individuare quali obblighi si applicano alla tua impresa quando adotta un sistema di Intelligenza Artificiale, e da quando;
  • distinguere i casi in cui un contenuto generato con l'AI è tutelabile da quelli in cui non lo è;
  • verificare se un uso dei dati dei clienti con l'AI è lecito, e su quale base giuridica poggia;
  • riconoscere chi risponde di un danno causato da un sistema AI e quali obblighi di notifica scattano;
  • impostare i contenuti essenziali di una policy aziendale sull'uso dell'AI.

Attestato di partecipazione

Completando tutte le attività del corso potrai scaricare il tuo attestato.

Prerequisiti consigliati

Modulo 1: Richiami normativi 2 contenuti
Video 1.1 - Il quadro normativo AI: cosa deve sapere chi guida un'impresa Video

Prima di entrare nelle singole aree critiche, il quadro d'insieme: quali regole toccano un'impresa che usa l'intelligenza artificiale, e perché non riguardano soltanto la funzione legale.

Lettura: quali obblighi si applicano alla tua impresa, e da quando Lettura
Modulo 2: Proprietà intellettuale e AI 5 contenuti
Video 2.1 - Copyright e output AI: chi possiede cosa Video

Se la tua impresa genera testi, immagini o codice con l'AI, la prima domanda è chi ne è titolare. La risposta è meno intuitiva di quanto sembri, e ha conseguenze immediate su quello che puoi rivendicare.

Lettura: quanto apporto umano serve perché un output sia tutelabile Lettura
Video 2.2 - Licensing dei contenuti AI: rischi contrattuali e tutele Video

I termini di servizio che si accettano con un clic sono il contratto su cui poggia tutto l'uso che l'impresa fa dello strumento. Qui vediamo che cosa contengono, e che cosa non contengono.

Lettura: cosa guardare nei termini di servizio di uno strumento AI Lettura
Mettiti alla prova: Che cosa cede davvero il fornitore Esercizio
Modulo 3: Uso dati clienti e limiti pratici dell'AI 4 contenuti
Video 3.1 - Dati dei clienti e AI: quando si può e quando no Video

I dati dei clienti ci sono già, gli strumenti sono a portata di mano. Il video mostra dove passa il confine fra quello che è tecnicamente possibile e quello che è lecito.

Video 3.2 - Base giuridica e consenso specifico per l'AI Video

Anche quando l'uso dei dati è compatibile con la finalità originaria, serve un titolo che lo legittimi. Qui vediamo come si scelgono le basi giuridiche e quando il consenso non è sostituibile.

Lettura: le tre verifiche prima di usare i dati dei clienti con l'AI Lettura
Mettiti alla prova: Il primo passo Esercizio
Modulo 4: Responsabilità verso clienti e terzi 3 contenuti
Video 4.1 - La catena della responsabilità nell'AI aziendale Video

Quando un sistema AI causa un danno, la responsabilità non è tutta del fornitore. Il video mostra i ruoli della catena e la posizione in cui si trova l'impresa che compra e integra.

Video 4.2 - Assicurazioni cyber-AI e incident response plan Video

Le clausole con il fornitore distribuiscono il rischio, non lo eliminano. Qui vediamo come si organizza la risposta e quali procedure devono esistere prima che servano.

Lettura: quando scatta un obbligo di notifica, e verso chi Lettura
Modulo 5: Governance e policy aziendali 4 contenuti
Video 5.1 - Costruire una AI policy aziendale Video

Senza una policy l'impresa non decide come usare l'AI: lo decidono i singoli, ognuno a modo suo. Il video mostra come si costruisce un documento che regge.

Lettura: l'indice di una AI policy Lettura
Video 5.2 - Formazione interna e due diligence fornitori AI Video

Una policy che nessuno conosce non protegge, e un fornitore scelto senza verifiche è un rischio che nessuno ha valutato. L'ultimo video chiude il cerchio su persone e fornitori.

Mettiti alla prova: Il capitolo giusto Esercizio
Chiusura 3 contenuti
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Complimenti! E ora? Lettura
Glossario Glossario

Le voci di questo glossario compaiono evidenziate nelle pagine del corso: cliccando il termine si apre la definizione, senza uscire dalla lettura.